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                                为什么我的啤酒冷藏机出酒系统盖子盖不上? 啤酒管可能未放置好,请将啤酒管拆下,按说明书中"安装 THE TORP 啤酒胶囊"重新安装即可。 
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                                为什么啤酒冷藏机舱门无法关闭? 啤酒胶囊可能未放置好,请将啤酒胶囊正确放置于啤酒冷藏机内。 
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                                为什么我的啤酒冷藏机不出酒? 1、啤酒冷藏机可能被关闭了,请接通电源并打开啤酒冷藏机
 2、啤酒胶囊已空,请更换啤酒胶囊
 3、啤酒冷藏机中未安装啤酒胶囊,安装啤酒胶囊即可
 4、控制杆可能没有正确安装,请重新将控制杆安装到位即可
 5、可能啤酒胶囊中气压不足,您可用力向机身内推动啤酒胶囊,可以听到气泵工作的声音。如气泵能正常启动,请对上面几点进行排除,如气泵不能正常启动,则需就近送往KRUPS服务中心进行检修
 
 
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                                为什么我的啤酒机制作出的啤酒不冰? 1、检查机器舱门是否未关好
 2、机器工作的环境温度一般为12-28℃为宜,在高于28度的环境下,制冷模块无法工作将无法制冷
 3、制冷系统不良,需就近送往KRUPS服务中心进行检修
 
 
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                                为什么我的啤酒冷藏机机身内部有冰块? 1、机器环境温度低于12℃,将机器放置在合适的温度下使用(一般为12-28℃为宜)
 2、在没有安装啤酒胶囊的情况下运行时间较长,可移除冰块后放入啤酒胶囊正常使用
 
 
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                                为什么我在享用啤酒出酒时泡沫过多? 1、啤酒冷藏机开关指示灯还没有变绿,啤酒还没有冷却到位就出酒饮用可能会气泡过多。可以待指示灯变绿后再享用。
 2、出酒时请迅速下压把手,如下压过慢或未下压到底,入杯后啤酒泡沫可能较多
 
 
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                                啤酒冷藏机制冷过程中反复启动加压 啤酒胶囊漏气,检查是胶囊是否破损,啤酒出口是否泄漏。 
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                                啤酒冷藏机的指示灯不变绿怎么办? 1、空载状态先30分~2小时能才能变绿,(环境温度会影响变绿时间)
 2、安装胶囊后,2小时左右变绿(受环境温度及胶囊冷藏后的温度影响,变绿时间不等)
 3、工作一段时间后用手触摸啤酒机仓壁,若感受到壁凉,说明制冷模块工作正常,相反制冷模块故障
 4、打开舱门,将冰块放置在舱门内侧金属圆片顶端,时间尽量长(30秒以上)若灯变绿说明温感器正常,相反灯持续红色说明温感器故障,若灯熄灭说明指示灯故障。
 3&4项需送至售后服务中心处理